Handelsbetingelser

Straarup og co

Tryg og sikker online handel

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Bemærk at prisen på den enkelte bog først er angivet i danske kroner eksklusiv moms og derefter i parentes inklusiv moms. Denne pris er kun gældende ved køb hos Straarup & Co.

Privatkunder har mulighed for at betale med Dankort, Visakort eller Eurocard og få leveret bøgerne i Danmark. Vi sender fragtfrit til privatpersoner, hvis bestillingens samlede beløb overstiger 2.000 kr. ekskl. moms. Bestillinger på mindre end 2.000 kr. ekskl. moms vil blive pålagt et fragtgebyr på 40 kr.

Bestillinger over 2.000 kr. ekskl. moms til skoler og institutioner er fragtfrie. Bestillinger under dette beløb bliver pålagt fragt. Beløbet følger taksterne for B-post hos PostNord og GLS.

Der er intet ekspeditionsgebyr på vores forsendelser.

Vi sender en elektronisk faktura via EAN nummeret og en følgeseddel med varerne.

Vi sender en faktura med varerne.

Almindeligvis leverer vi inden for 3-4 hverdage, fra vi modtager bestillingen, med mindre andet er angivet på bestillingen eller aftalt med os. Vær opmærksom på udgivelsesdatoen for den enkelte bog, hvis ikke den er udkommet endnu. Ønsker du at få materialerne til gennemsyn, kan du skrive en mail til mail@straarupogco.dk.

Hvis bestillingen skal leveres til en anden adresse end faktureringsadressen, bedes du indtaste leveringsadressen inden betaling.

Ekspedition af bøger varetages af Dafolo i Frederikshavn. 

Når vi sender materialerne herfra, modtager du automatisk en mail med et pakkenummer, så du kan følge forsendelsen (gælder kun pakker).

Lever materialet ikke op til din forventning eller er beskadiget ved modtagelsen, kan du kontakte forlaget på tlf. 30 71 00 03 eller mail@straarupogco.dk.

Du har 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager varerne. Bliver varerne leveret ad flere omgange, gælder fortrydelsesretten fra modtagelsen af den senest modtaget vare.

Fortryder du dit køb, skal du blot returnere varen i samme stand, som du modtog den, og forsvarligt emballeret. Du kan aftale nærmere med forlaget eller benytte formularen herunder.

Når vi har modtaget varen retur, bliver købsprisen refunderet til din konto inden for få dage.

Der er ingen fortrydelsesret på digitale varer, hvis download af varen er påbegyndt. 

Du skal selv betale fragtomkostningerne ved returnering. Derudover trækker vi 3 % fra det returnerede beløb i administrationsgebyr. 

Skriv til mail@straarupogco.dk eller udfyld vores Fortrydelsesformular, hvis du ønsker at returnere din bestilling.

Ved køb af e-bøger modtager du et link til bogen i din ordrebekræftelse, som bliver sendt til din mail. Linket kan kun benyttes én gang. Linket skal bruges inden 30 dage fra købsdatoen. Herefter er linket ugyldigt.

Ønsker du at klage over vores behandling af din reklamation, kan du læse mere om dine klagemuligheder på Forbrugerklagenævnets hjemmeside eller ved at kontakte:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
T 4171 5000
kfst@kfst.dk

Stadion Allé 70, st., 8000 Aarhus C +45 30 71 00 03 mail@straarupogco.dk
Gratis fragt
på ordrer over 500DKK

Privat eller erhverv?

Vi vil gerne give alle vores kunder den bedste oplevelse. Vælg hvordan du ønsker at handle hos os: